سياسة التصحيحات

1. ما الذي نصححه؟

نصحح الأخطاء القابلة للتحقق في المواصفات وأسماء الموديلات والأسعار وقت التحقق المعلن والتوافق وإسناد المصادر والتواريخ والحسابات وتعليقات الصور ووصف أدلة الاختبار. ونصحح أيضًا أي صياغة قد تجعل القارئ يظن بصورة غير صحيحة أن BYT01 اختبر منتجًا فعليًا.

اختلاف الرأي ليس خطأً واقعيًا. وإذا تغيّر الحكم بسبب ظهور دليل جديد، نسمّي ذلك تحديثًا تحريريًا ونوضح الدليل الذي أدى إلى التغيير.

2. مستويات التصحيح

3. كيف تبلغ عن خطأ محتمل؟

استخدم صفحة التواصل وأرسل رابط المادة والعبارة الدقيقة التي تعتقد أنها خاطئة والتصحيح المقترح ومصدرًا مباشرًا يدعمه. تساعد الصور في توضيح السياق، لكننا نفضل رابطًا ثابتًا من الشركة المصنعة أو المتجر أو جهة معايير أو مختبر مستقل متى توفر.

لا تُعامل الطلبات التجارية لتغيير خلاصة صحيحة أو حذف قيد معلن أو إخفاء علاقة بمنتج على أنها تصحيحات.

4. مسار المراجعة والتحقق

1. نحتفظ بنص الادعاء المبلغ عنه وبالنسخة المنشورة وقت البلاغ.
2. نتحقق من الموديل والمنطقة والتاريخ والمصدر؛ فأسماء أجهزة الهاردوير وأسعارها قد تختلف بين الأسواق.
3. نفضّل الوثائق الأولية أو تقرير مختبر مستقل قابل للتتبع عند فحص الادعاءات التقنية.
4. لا نحدّث المادة إلا عندما يدعم الدليل تغييرًا محددًا.
5. يحصل التغيير الجوهري على تاريخ ظاهر وشرح مختصر داخل سجل التحديث أو الأدلة في المادة.

إذا لم يكن الدليل حاسمًا، نوضح درجة عدم اليقين بدل فرض إجابة قاطعة.

5. الأسعار والتوفر والمواصفات المتغيرة

سجل السعر المؤرخ لقطة زمنية وليس وعدًا باستمرار العرض. تغيّر السوق بعد النشر يُعد عادة تحديثًا لا تصحيحًا، لكنه يصبح تصحيحًا إذا كان السعر أو المتجر أو حالة التوفر أو تاريخ التحقق مسجلًا بصورة خاطئة وقت النشر.

قد تعدّل الشركات المواصفات أو البرامج الثابتة أو محتويات العبوة الإقليمية من دون تغيير الاسم التسويقي. لذلك يحدد BYT01 الموديل أو SKU الدقيق متى أمكن ويسجل تاريخ المصدر للفصل بين مراجعة المنتج وخطأ التحرير.

6. الاختبارات والنتائج والصور

لا يحوّل BYT01 ادعاء الشركة أو قياس جهة أخرى إلى نتيجة اختبار عملي خاصة به. وإذا وُصف الإسناد أو ظروف الاختبار أو مصدر العينة بصورة خاطئة، فيجب أن يعيد التصحيح المصدر الأصلي وحدود الدليل. كما نوضح متى تكون الصورة توضيحية وليست صورة أصلية للمنتج.

أي قياسات عملية مستقبلية يجب أن تبقى قابلة للتكرار من خلال توثيق العتاد وإصدارات البرامج والإعدادات ودرجة الحرارة المحيطة ومنهج التشغيل. وتصحيح الرسم البياني يستلزم أيضًا تصحيح الجدول أو سجل المصدر الذي بُني عليه.

7. الشفافية والاستقلال

لا يملك المعلن أو المتجر أو الشركة المصنعة أو شريك العمولة حقًا خاصًا في إعادة صياغة النتائج التحريرية. نقيم التصحيح بالاستناد إلى الدليل بغض النظر عن هوية من أبلغ عنه. وحيثما أمكن، يراجع محرر غير الكاتب الأصلي التصحيح الجوهري.

يمكن للأدوات الآلية المساعدة في الإملاء أو البنية أو المتابعة، لكنها لا يجوز أن تضيف أو تغيّر بصمت ادعاءات تقنية أو أسعارًا أو نتائج اختبارات أو أحكامًا تحريرية.

8. سجل التحديث

يظهر التصحيح الجوهري داخل المادة المتأثرة مع التاريخ والنقطة المصححة وسياق كافٍ لفهم أثر التغيير. أما الإضافات الروتينية، مثل التحقق من سعر جديد، فتبقى في سجل تحديث المادة أو سجل السعر. وإذا لم تظهر ملاحظة تصحيح، فهذا يعني أنه لم يُسجل تصحيح جوهري للمادة.

للاطلاع على هرم الأدلة وحدود الاختبار، اقرأ منهجية BYT01.